Fourniture de pièces d'urgence pour les opérations minières au Chili

**Client**: Groupe leader de l'exploitation du cuivre à Antofagasta
Le défi:
- défaillance critique des pompes hydrauliques sur 3 pelles CAT 349F pendant la production de pointe.
- Les fournisseurs locaux avaient besoin de 8 semaines de délai, risquant une perte de production de 2,8 millions de dollars par jour.

**Notre Solution**:
- fournies ** pompes de remplacement originales ** (partie # JX2023-HP) dans les ** 72 heures ** par fret aérien.
- Des techniciens ont été déployés sur place pour mener une formation de maintenance préventive pour 26 mécaniciens.

**Résultats**:
- Réduction du temps d'arrêt de 56 jours prévus à **4 jours**.
- 18% d'économies par rapport aux offres des distributeurs OEM.
- Les commentaires des clients:
"Votre coordination logistique 24/7 a sauvé notre production trimestrielle, maintenant notre partenaire exclusif pour les opérations sud-américaines".